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奢侈品产地情节 剪不断理还乱

http://www.sina.com.cn  2011年07月19日18:14  环球时报

  导语:在时尚界,Prada近来也是“流言蜚语”缠身,在中国制造的产品上堂而皇之地贴上了意大利标签,这名不副实的“产地门”事件让普拉达经受了来自媒体、消费者甚至是业界同行的各种质疑。其实在广东东莞的代工工厂里,每天从那些打工者手中诞生的时尚品牌岂止普拉达一种。可树大招风的道理却让这个世界名牌着实成了众矢之的。

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  面对来自媒体言之凿凿的批评声,普拉达首先矢口否认品牌建有中国生产线一事,与此同时一再强调其纯正的意大利工艺和技术。紧接着又有消息称,早在两年前,普拉达就已经在中国找到了符合其技术要求的加工工厂,消息中也提及其品牌CEO 意欲取消产地标签,改用统一的“made by Prada”字样。于是,一方面奢侈品牌极力遮掩,一方面不断有相关新闻浮出水面,“产地门”依然情势焦灼。

  讳莫如深的海外工厂

  “从服装到手袋,从珠宝到手表,所有的奢侈品行业几乎都在除本国以外的地方建立其海外工厂,路易威登(LV) 的皮具有的就是产自西班牙,阿玛尼( Armani)的很多产品线都是中国制造,巴宝莉(Buberry)除了英国本土制造的皮具外,还有专供日本市场的日本制造的蓝标手袋。”在奢侈品行业浸淫多年的时尚人士莫女士告诉记者,“路易威登有自己海外工厂,卡地亚(Cartier)和宝格丽(Bvlgari)的诸多产品也都不是在本国生产的,中国、东南亚、东欧、非洲这些劳动力相对便宜的国家和地区都设有奢侈品牌的海外工厂。这些在我们圈内并不是秘密。”

  既然,这早已成为业内行规,品牌方又为何谈及色变,讳莫如深?莫女士说:“品牌不愿提及,更多的顾虑是因为沟通成本太高。对于奢侈品牌而言,他们更希望向消费者传递的是悠久的品牌文化、精湛的品牌工艺、推陈出新的产品设计等等。而从成本控制、经营策略等角度考虑的产地问题并不属于奢侈品牌形象宣传的内容。对于绝大多数奢侈品来说,精工细作的品牌精神也要求他们对于其海外工厂的产品同样设有统一的质量标准,并设立严格的质量检验。不过事实是,即便是这样也免不了伤害到一部分消费者的感情,影响品牌的高端形象。因此更多的品牌在品牌产地的问题上选择了沉默。”

  关于海外制造的奢侈品质量,曾经供职于某奢侈品牌海外工厂的刘先生还补充道:“一些奢侈品牌在海外直接建立自己的加工工厂,便于严格监控其生产过程,或是经过非常慎重的挑选,敲定最为合适的代工工厂;而对于那些在业内颇有名气的加工工厂而言,这是一个双向选择的过程。比如一家位于意大利的珠宝加工工厂就只为三个顶级珠宝品牌提供加工服务,其他珠宝品牌的制作生意一律不接,生怕砸了自己的牌子。”

  “中国制造”揭开面纱

  在奢侈品的众多海外产地中,最让中国消费者介意的字眼非“made in China”莫属。然而事实是,国外奢侈品牌在中国工厂的代工现象早已普遍存在,而且“中国制造”也完全是高品质的精品。如今除了家喻户晓的东莞,在深圳、杭州、天津等地的代工工厂里,大批的正价真品正在生产过程中。

  这些产品有的会被运回原产地完成最见品牌功力的关键工序,继而名正言顺地贴上了“Made in Italy”或“Made in Paris”等标签,远销世界各地。或是勉为其难地将“Made in China”字样藏在内口袋的底部,通过海关进入中国市场后(中国有关部门明确要求进口的奢侈品牌必须标明原产地),将这个原本已经并不明显的产地标签再度摘除的品牌也不在少数。

  当然,也有一些奢侈品牌对于“中国制造”的问题直言不讳,巴宝莉、宝姿(Ports)等奢侈品牌就已公开承认在中国设厂生产。阿玛尼也是如此,不仅大方承认,还做详细阐释。

  “阿玛尼旗下的高端系列乔治•阿玛尼(Giorgio Armani)是纯意大利的工艺和原料,但是副线品牌安普里奥•阿玛尼(Emporio Armani)有一部分是在中国生产的。阿玛尼旗下的牛仔系列(Armani Jeans),以及该品牌成衣中最高档的Collezioni系列就是由杭州盛宏服装有限公司代工生产的。”品牌公关介绍说。关于生产细节,品牌公关还补充道:“在中国的加工工厂里,所有的原料都由阿玛尼统一分配,为保证产品质量,生产过程全程摄像监控,并严格回收多余原料。”

  蔻驰(Coach)的全球总裁法兰克福就同样问题接受媒体采访时也毫不隐瞒地说:“除了美国本土的工厂外,蔻驰在全球包括中国在内的11个国家均有生产,我们严格把关所有的生产设备,工人将从世界各个皮革染坊和织品坊中精挑细选出来的原材料以纯手工打造成符合蔻驰高标准的产品,从而确保每一件产品的品质、手工艺以及原材料品质始终保持一致。”

  奢侈品消费的产地情结

  奢侈品牌一手打造的品牌高端形象和百分之百原产地的承诺如今让他们自己陷入骑虎难下的尴尬境地,虽有先行者勇敢地揭开自身的产地真相,领情的消费者并不多。

  在记者所做的小范围调查中,在意原产地的受访人占据了绝大多数,而其原因也并非担心其海外加工的品质问题,更多的可以归纳为关于奢侈品牌的产地情结。

  在奢侈品领域,顾客购买物品一般基于三种利益:功能利益、情感利益和象征性利益。更多的奢侈品消费者所追求的核心价值是依附在商品使用价值之外的“符号象征价值”,也就是奢侈品为他们带来的心理感觉。特别是在奢侈品消费观逐渐形成的中国,这种产地情结尤为明显。对于入门级购买者而言,他们希望自己所购买的品牌Logo能够物有所值;对于深谙奢侈品文化的消费者来说,他们更希望自己所花费的高额费用能与产品的产地的文化环境、制作细节挂钩。大多数受访者都一致表示,“既然是花重金购买,我们更希望能买到血统纯正的产品,而这也正是奢侈品的价值所在。”

  然而就产地情结问题,持不同意见者的观点也非常明确。“其实对于我们的很多老客户而言,他们并不在意手中的奢侈品到底产自哪里,他们相信奢侈品牌对于旗下所有产品的质量控制,也对自己的选择充满自信。”普契拉提珠宝的品牌经理曾戈非说,“我的顾客朋友们所关注的是奢侈品的独特设计以及传达出来的品牌文化,而这些与产品的产地并无关联。”

  旅居米兰多年的服装设计师孙琰将这两种对立的态度归结为不同的奢侈品消费观。“在奢侈品消费相当成熟的欧洲,大多数消费者对于自己选择的奢侈品牌有较为全面的认识,对于同一品牌不同产地能够泰然处之并能各取所需;而这方面中国消费者确实有些少见多怪,加之奢侈品牌在高调宣传中作茧自缚,萦绕在人们心中的产地情结自然就剪不断理还乱了。”

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