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“网络+实体” 每克拉美钻商布局革新棋盘

http://www.sina.com.cn  2012年07月20日06:39  来源:新浪时尚

  导语:就在中国大多数电商企业还在考虑如何盈利之时,每克拉美(微博)逆流而上,继在全国铺设了多家品牌专营实体店后,又将目光锁定了电商领域。在试运营一年后,18日,每克拉美宣布旗下电子商务平台“每克拉美钻石网(微博)”正式上线,执行总裁郝庆在接受新浪时尚专访时表示,“每克拉美电商平台现在已经开始盈利。”

每克拉美电商平台正式上线每克拉美电商平台正式上线

  “网络+实体”  两条腿走路

  中国电子商务的迅猛发展,让网络逐渐成为钻石销售的新战场。数据显示,从2002年开始,网购钻石、珠宝首饰持续升温,零售额每年以200%-300%的速度增长,渠道蝉变是钻石零售业的大势所趋。

  在此背景下,每克拉美早于去年4月就开始筹备旗下的电子商务平台,并开始组建自己的电商运营团队,郝庆告诉记者,每克拉美钻石网从去年8月开始试运营,在没有做任何推广、宣传的前提下,现在每个月已经有100多万的销售额,基本以实体店的老客户为主。“目前,每克拉美钻石网主要由公司的电子商务事业部来运营维护,40多人的年轻团队,”相比动辄上百人的电商企业,郝庆认为“人员配备已经足够了”,同时,移动终端APP也在陆续开发中。此外,每克拉美还将在京东商城(微博)、天猫(微博)等大型网络平台全面布局线上。

  记者登录每克拉美钻石网发现,目前网站上主要包含的钻石类商品包括裸钻、成品女戒、男戒、对戒、吊坠、耳饰以及项链七大品类。针对线上、线下的商品价格是否保持一致的疑问,郝庆表示,“裸钻部分的商品绝对保持价格一致,但公司会针对线上、线下不同的客户群体有选择性地配备不同的货品。”比如,根据公司的数据统计,线上顾客多为礼品客户,单品价格多为5000元上下,因此他们会更多选择符合送礼人群的商品,项链、吊坠、耳环等单品;而线下多为选择婚戒的刚需顾客,单品价格多在2-3万元左右,因此他们会更多配备对戒、钻石等单品。郝庆说,“每克拉美在进军线上的同时,线下实体店的布点也不会停滞, “网络+实体”的复合型零售模式必须依托强大的实体店资源,预计明年电商平台的业务将占到公司整体业务的10%。”

每克拉美创始人兼总裁郝毅每克拉美创始人兼总裁郝毅

  未来5年增开30家新店

  “我们其实和苏宁(微博)、国美(微博)没有差别,唯一的差别是我们卖的是钻石,他们卖的是电器。”每克拉美创始人兼总裁郝毅曾这样定义每克拉美钻石购物广场。

  在国内市场,之前除了卡地亚(微博)、蒂芙尼(微博)等少数国际高端品牌之外,大部分中档珠宝都是一些港产品牌或是国内品牌,比如周大福、谢瑞麟(微博)、周生生(微博),这些企业大都将着力点放在到产品本身。而在流通环节,有品牌的企业大都以百货公司为主要渠道,没有品牌的企业则以鱼龙混杂、良莠不齐的珠宝城为主要渠道。于是,郝庆他们想要以另外一种方式切入珠宝行业——专业卖场。与遍布大街的珠宝城不同,郝毅想要做一家在全国范围内价格优、规模大、品种全的专业卖场,并将业务集中在钻石这一品类。

  2010年,主打“平价量贩式”概念的第一家每克拉美钻石商场在北京蓝色港湾购物中心开业,用这样的方式来卖钻石,这在业内还是第一次。执行总裁郝庆笑称,“因为我们都是钻石行业的门外汉,才会想到用不一样的方法来做这个行业,很多人曾经说我们就是来搅局的。”

  在过去很长的一段时间,钻石都是一个保守的行业,圈子比较窄,国外的大部分钻石生意控制在犹太人手里,而在国内则被控制在潮州人手里。就是这一群被称为“搅局”的人,在短短几年时间内迅速拓展店铺,北京大钟寺中坤广场店、北京翠微路凯德MALL 店、重庆星光时代广场店、大连佳兆业购物广场店……未来五年的计划,郝庆称,“每克拉美计划在全国一、二线城市增设20-30家带有体验功能的实体门店。实体门店将由1/3的体验区与2/3的售卖区组成,体验区将实现预约到店、到店自提、异地调货、便捷支付、承载线上订单售后服务等功能。”

  记者了解到,与业内其它只做纯钻石电商的企业如知名的钻石小鸟(微博)、珂兰钻石(微博)等,每克拉美的体验店不仅承载顾客线上购买的售后服务,最重要的是体验店里大量的存货,他们希望通过这种方式避免顾客不满意退货后只能再次线上订购看不到实物的弊端。

  年底推投资理财渠道

  除了礼品客户、结婚的刚需客户,郝毅开始挖掘第三类客户群体:投资理财客户。未来将会为这部分有投资潜在需求的客户开发钻石信托产品。针对私人银行的VIP客户,信托公司将开发钻石信托产品,由银行来做代管,年回报率一般都在8%---10%之间。由于目前全球钻石的开采量已经接近3/4,因此可以预见未来钻石的价格将会日益攀升。至于钻石的坚定及评估环节,郝毅解释,“钻石鉴定及评估都按一定准则,价格则由具体公式计算得出。每颗被鉴定的钻石,都可按证书号在网站查到具体信息,所以鉴定及估价方面不会出现问题。”

  计划明年A股上市

  周大福(微博)、全城热恋(微博),业内知名的钻石企业纷纷选择香港上市。未来每克拉美是否在资本市场有些计划?郝庆向记者透露,公司准备拿出不超过10%的股权交给PE(私募股权投资),力求在A股上市。“每克拉美去年销售额已达到3亿多元,并早在2010年就实现了盈利,公司的现金流不成问题,目前已有80家左右的PE在与每克拉美洽商,国内、国外的公司都有,我们希望能够与国际上资本雄厚的大企业达成合作,这样对未来公司进入欧洲市场有一个渠道上的保证。公司管理层决定拿出不超过10%股权交予3-4家国内PE,明年3月份大概能达成相关协议。(杨帆)

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