导语：今年互联网应用的热词中，网络购物无疑会排在前列。随着网购市场的迅猛发展，一些购物返利网站也如雨后春笋般涌现出来。特别是在物价上涨，“省钱”成为当下流行语的背景下，在年末各种节假日接踵而至之时，网上购物还能拿到返利，更是吸引了大批网购一族追捧。

购物返利兑现有猫腻

　　购物返利网站方兴未艾

　　通过第三方平台进入网上商城消费，完成交易后获得一定比例返点，这种购物返利模式最早起源于美国的cashcut。早在2000年，返利网站营销模式就已在国外出现，一些较大的网站如Fatwallet、Ebates等已经运营近10年，拥有庞大的用户基础。

　　2003年开始，这一模式逐渐被国人熟知与运用，易购、51返利、快钱等网站随之兴起。这个领域在经过了近几年的耕作后，开始被更多人所关注。目前较热门的返利网站包括返利网、QQ返利网、返还网、易购网、天天返利网、淘宝乐购物返还等10余家网站，这些返利网站的促销商品五花八门，涵盖了数码家电、化妆品、服饰用品等。

　　只要通过返利网进入各大网络商城购物，就能够获得返利。返利金额与比例根据商城不同以及所购物品的不同而高低不一，如当当网返利4%，凡客诚品返利16%，而有的商城则采取根据消费金额固定返还金额的形式，如京东商城在消费100－300元间返利2元，300－500元返利5.5元……消费1000元以上则获得最高返利45元。

　　对于B2C网站来说，返利网站是营销平台，通过其流量带动销量，最终支付返利网站一笔提成。对于消费者来说，返利网站更像是购物中介，通过注册返利网站消费可以变得很便宜，“以前就喜欢在网上买书，价格便宜。现在如果在返利的网站注册之后，还能再拿到现金奖励，何乐而不为？”济南一所大学的小吕便是返利网站的忠实用户，“昨天我在网上买了几本书，打完折后要150元，按照网站返利8%的规则，再加上活动期的优惠券，又能省下接近25元，还能再买一本书。”深圳大学学生叶瑾说，“虽然一次性返还的金额不多，但是买的次数多了就省下不少钱。

　　返利兑现藏诸多猫腻

　　情况一：拖延返利兑现时间

　　返利猫腻首要问题就是消费者获得返利的时间太长。广州市海珠区的黄小姐反映，她通过一个返利网站今年5月26号下的订单，现在都还没有得到返还。网友王先生也遇到过类似的情况，王先生7月份成交的订单，直至11月还没有收到返还现金。他认为，如此乌龟速度般的工作效率无形中增加了消费者的时间成本。

　　情况二：返还金额缩水

　　返利猫腻其次是返还金额存在缩水现象。李小姐抱怨说：“我曾通过一家返利网站消费154元，当初说好是返利10%，可是最后只给了我8.5元，而且要至少凑足10元才申请兑现。这不是在骗人嘛。”

　　情况三：发生退换货，不兑现之前返利

　　实际上，拖延返利兑现时间、返利金额缩水等，还不是时下返利网站存在的全部问题。在某知名购物心得交流论坛上，网友Alice写出的遭遇更是离奇，由于在购物过程中发生了退换货的情况，返利网站以“不符合正常交易条件”为由，拒绝兑现此前承诺的返利。虽然返利金额并不大，但Alice仍然认为该返利网站有侵吞用户应得利益的行为。

　　情况四：返利条件苛刻

　　返利额度很诱人，那返利现金能很方便地拿到吗？曾有过多次通过返利网站购物经历的市民马小姐告诉记者，她2个月前曾经通过某返利网站下了一个购物订单，可直到现在她还没有得到网站承诺的购物返利。而此前一次兑现了的网购金额也与当初承诺的返还金额严重不符。“我买的200多元的化妆品，网站标注的返利10%，可最后也只给了9块。”马小姐对此也无可奈何。 

　　网购返利这种新商业模式虽然能让网商和消费者同时获益，但由于目前缺乏相应的监管和行业标准，返利网站流行伊始便也存在不少问题。

　　上海金石律师事务所芦志锋律师指出，从法律角度讲，返利网站作出明确、具体的返利承诺后，消费者受此吸引而进行购物，这就在网站与消费者之间构成了合同关系。如果网站无故拖延甚至拒绝兑现所承诺的返利，可视作一种违约行为，消费者对此有权要求网站承担相应的法律责任。

　　规范操作和诚信经营是发展之道

　　业内人士分析认为，返利网站的出现开辟了网络购物的全新格局，是针对传统网络购物所做的创新。但一名电子商务业内人士也坦言，返利网是新的网购形式，与团购网站一样，目前返利网站同样面临着缺乏标准和监管的问题，而激烈的市场竞争也是催生种种猫腻的温床。面对五花八门的返利网站，消费者首先一定要确认返利网站的真假，也就是能否返利。

　　其次，应小心返利网上的假冒伪劣商品。商家会利用部分消费者“贪小便宜”的心理，在返利网上以相当诱惑的返利吸引买家，最终让消费者得不偿失。

　　再次，比较各返利网返现率。有资深淘宝卖家表示，其实返利都是“羊毛出在羊身上”，有些网店还会先抬高商品价格再行返利优惠，消费者应要注意网站的返现率，货比三家。

　　最实用的方法就是去淘宝网随意找一个商品，复制商品名称后，到各个返利网比较返现金额。最后，要看返现支付的标准和具体程序，避免落入虚假广告的陷阱中。也有业内人士表示，买家最好留意返点条款，避免相关纠纷发生。