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秒杀盛行交易存风险 消费者需谨慎

http://www.sina.com.cn  2011年02月23日07:30  爱美网

  导语:伴随电子商务的发展,“秒杀”逐渐在网购中流行,进而催生出职业“代秒人”。但有法律人士表示,作为新兴行业,网购“代秒”目前尚无专门的法律法规约束,网购者须警惕其中的风险。

淘宝秒杀

  网购流行,秒杀风生水起

  在淘宝网上,输入“秒杀”,可以找到相关信息数百万条;输入“秒杀一元今天”,显示找到相关宝贝299件。在京东商城,每月初有一个称之“月明风高时”的秒杀时间。

  作为教育部2007年8月公布的171个汉语新词之一,秒杀最早产生于电脑游戏,是指玩家在没有还手和逃跑余地的情况下,瞬间就被对方(怪物或其他玩家)杀死。伴随电子商务的发展,“秒杀”逐渐演变成为网上购物中的一种流行、时尚的行为。

  业内人士介绍,网购秒杀是网络卖家的一种促销手段,方式类似于现实中商场里的限时抢购。他们通常是在网上发布一些超低价格的商品,有的仅为“1元”、“0元”,让所有买家在同一时间通过网络进行抢购。比如一件衣服平日卖100元,而在限定的时间段内有50件仅卖20元,规定时间一过立马恢复原价。由于商品价格低,往往一上架就被抢购一空,有时甚至只需1秒。

  这种网络促销方式,让不少网络商家的浏览量直线上升,而此类新兴的秒杀购物方式,近年来在不少购物网站上开展得如火如荼。看准了这火爆商机,淘宝网、拍拍网、乐购网、当当网等大型网络购物平台的“秒杀店”自然遍地开花。

  “方特游戏11月倾情回馈,激情秒杀送超值豪礼”、“易达商城不惜血本势必将秒杀进行到底”、“电影也玩‘秒杀’,星美院线首推分时看”……网上各种秒杀活动不胜枚举。69元的机票、100元的名牌化妆品、1000元的笔记本电脑……秒杀的乐趣在于抢。一位热衷秒杀的网购迷表示:秒杀玩的就是心跳,成功抢到商品的那一刻充满成就感。

网络秒杀

  秒杀不易,职业代秒人杀出江湖

  作为一种全新的营销方式,秒杀被越来越多的商家所使用,网民亦乐此不疲。同事中也有不少网购迷,时不时也会兴致勃勃地秒杀一把,却鲜见她们秒杀得手。她们说,普通人能够秒到的几率很小,如果你不够眼明手快,没能精确地把握时间,基本就秒不到。但是如果你使用“代秒”这一服务,秒到的几率就大大提高。

  据悉,如今不少秒杀达人开始晋级成为职业秒杀人,专门帮一些普通网友代理秒杀,只要顾客看中一件秒杀商品,他们就帮忙抢到手。有的“代秒人”甚至是一个团队,在淘宝网上就有不下40家职业代秒网店。

  代秒网店老板严先生告诉记者,每逢网购平台推出大型秒杀活动,他们就格外忙碌。严先生的团队有6个人,1人负责接单、记录客户信息、收集网店秒杀活动信息等,其余5人就负责干“技术活”——代客秒杀。在淘宝的“69元机票秒杀”活动中,他们就成功秒杀了40多张,代理费收入约12000元,加上其他代秒订单,“这个月收入接近2万。”“电脑硬件好、宽带快、熟悉网购流程这些都是基本的,知道内幕才是关键。”严先生说,如果能掐准秒杀货品的上架时间,成功率就高很多,这一点主要靠人脉。

  职业“代秒人”的兴起,除了让一部分“秒客”喜出望外外,最得意的还是“代秒人”自己:零成本、零风险,点点鼠标就能赚钱,据称这些职业代秒人月收入上千至上万元。

  有人欢喜就有人忧。从网店商家的角度出发,“秒杀”活动本来是为了回馈和巩固关注自己的老客户,提高店铺的知名度和影响力,职业“代秒人”的出现却让这些商家的初衷大打折扣。一位网店老板反映:有的“代秒人”会从他那里“秒”货再加价出售,垄断经营,这让他们的生意越来越难做。

网络秒杀

  “代秒”有风险,消费者需谨慎

  在淘宝网上一间名为“秒你喜欢”的两钻代秒网店,其价目表清晰地写明:单价150元以下的商品,代秒费为6——8元/件;单价200-300元的商品,代秒手续费是8-12元/件;独此一件的“孤品”,代秒费为15—300元;超热“孤品”代秒费最高要60元。

  这家代秒网店老板介绍,这些定价主要是针对服饰秒杀的。孤品和超热孤品的定义,则按秒杀货品的“件数”和“收藏次数”等指标来定。代秒店还会对热门秒杀网店进行分类,根据其人气淡旺设置收费标准。

  “我们整理出比较受客户欢迎的秒杀网店,总共有数十家热门服饰秒杀网店,并制定了对应的收费标准。”这位老板说,因为这些网店几乎每周都推出秒杀活动,粉丝特别多,普通网友很难秒到心仪商品,所以请代秒团队帮忙的人也格外多。据统计,最近一个月来,该代秒网店替近300名网友成功秒杀到货品。

  据介绍,目前淘宝的代秒网店多数是做秒杀服装生意的,淘宝上每周甚至每天推出秒杀商品的服饰店就有数百家,都拥有大量铁杆粉丝,每次秒杀都能吸引成千上万人的关注。

网络秒杀

  尽管“代秒”比自己“秒杀”的成功率要高出很多,但风险同样令人关注。

  据了解,“代秒”网店付款流程如下:委托秒拍人要先支付相应的款项,并提供详细个人信息,包括身份证家庭住址等个人信息、淘宝账户以及密码给代秒店家,代秒店家直接进入委托人的账户帮助其进行“秒杀”。这些“代秒族”毕竟不是有资质的专业机构,很难保证他们不会将委托人的个人隐私泄露出去。虽然每家代秒店都宣称诚信和品德,可一旦其信息和密码被不良商家所利用,可能会给委托人造成不便甚至损失,这点,网购爱好者一定要有所防范。

  另外,有法律人士表示,网购“代秒”是新兴的行业,目前没有专门的法律法规进行约束,与委托人之间大多只是口头承诺,一旦发生纠纷,委托人的权利很难保证。“如要‘代秒’最好有书面形式的约定,明确被委托人和委托人之间的权利和义务。”

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