英国购物退税超强攻略
英国购物退税超强攻略
来到了John Lewis，只买奥运会纪念品不逛逛那是不可能的，始创于1864年的John Lewis发展至今已经成为了英国最知名的百货公司之一，它最经典的广告就是一个婴儿成长为大人直到老去的过程——优质的服务就是一辈子的照顾。
想想国内的大商场，基本都是那些随处可见的品牌，而英国的商场更注重的是顾客细分，他们对目标顾客的认识度非常高，对个性化的顾客需求有深入的研究，例如John Lewis就以价格合理的时尚品和居家生活用品为主，目标客户为30岁以上的广大当地居民和各国游客为主。
John Lewis百货商店John Lewis百货商店自有品牌商品占35%左右，这里的装修并不像国内的高级商场，反而更像是拥挤的百货大楼，却集中了众多英国本土设计师的品牌。
John Lewis百货商店一层的化妆品区域，仔细看每一家品牌都设有顾客体验专区，即使不买也可以免费的体验享受。
想感受一下英国最好的护肤体验，如果有足够的时间，不仅可以在专柜尝试，商场也设有专门为顾客服务的SPA间。
John Lewis的SPA间除了牛津街这一家，John Lewis在奥运会主会场附近的欧洲最大商场——Westfield Stratford City也有分店，尤其三层的无敌展望台，能把奥运场馆尽收眼底。
John Lewis分店