Jimmy Choo 新浪时尚配图

　　Jimmy Choo 的CEO Joshua Schulman 也表示，该品牌越来越重视中国顾客，无论在中国本土还是在世界范围内的任一门店都是这样。在欧洲，中国顾客的待遇较几年前有很大改进。中国游客在Jimmy Choo伦敦、巴黎和米兰门店消费额的不断攀升甚至影响到传统的欧洲时装业务。通过对欧洲市场的销售分析，Schulman 发现每种鞋款的最小号最容易脱销。于是他做出部署：把小号的商品优先分配给中国消费者。

Westfield购物中心 新浪时尚配图

　　Westfield 公司的市场部总监Myf Ryan 说，Westfield 在伦敦西区建设的大型购物中心Westfiled就是建立在把伦敦打造成旅游胜地的城市规划之上的。Westfield 的客户群以来自世界各地的游客为主，又以35岁到55岁间的商务游客为主，这类人往往采用现金消费。其中，消费力与日俱增的中国游客对于Westfield来说至关重要。

　　德国旅行社CAISSA的中国区总经理陈小兵称，超过半数的顾客都有两次以上的出境游经历，并热衷于新的体验。与国外游客不同的是，中国游客更倾向于组团出行：“近年来，越来越多的中国人选择出国度假，中国的游客喜欢有趣的目的地，喜欢与朋友分享旅行体验，这种旅行习惯在中国根深蒂固。”

　　全球退税服务网络Global Blue 的检测数据显示，今年前九个月，中国游客前往欧洲的人数激增，其中法国和意大利的中国购物者人数分别上升了103% 和90%。中国游客的境外消费金额也大幅攀升，在美国增幅为125%， 在意大利为217%，在法国为243%。GlobalBlue的副总裁Pier Francesco Nervini对此发表意见称：“上述地区的售货员有很多都懂中文。而在英国，状况却不容乐观。”

老佛爷百货 新浪时尚配图

　　巴黎老佛爷百货专设为亚洲顾客提供的服务，服务语种包括中国普通话、粤语、日语、印尼语和马来语。Chanel 和雅诗兰黛等大品牌也专门雇佣精通普通话、粤语甚至上海话的中国店员。

Coach 新浪时尚配图

　　Coach也在几个重要的销售点雇佣了精通中文的店员。该品牌的北美区零售部总监Mike Tucci 说：“我们不仅加大了在中国地区的品牌宣传，还更加重视来纽约、温哥华、多伦多等地旅行消费的中国游客。中国游客在我们位于纽约麦迪逊大道的旗舰店有突出的消费表现。通常来说，旅行消费只占我们消费总量的很小一部分，但中国游客的迅速壮大改变了这一事实。”

　　中国游客今年的出境消费比去年有大幅增加，以米兰两大百货公司为例， 今年以来， 中国游客为LaRinascente 带来的销售额增加了65%，Monica Ferreri的增幅也达到52%。

　　前不久，《女装日报》在巴黎抽样调查了17 名中国顾客，他们大多是随团来法国旅游，消费预算在300到2500欧元间。Chanel 和Louis Vuitton 等名牌是中国游客的首选目标，其中手袋、手表和男装更是吃香。零售评估机构Srl发现，在米兰市郊的折扣卖场FidenzaVillage Outlet，中国游客平均年龄在25 岁左右，消费额比其他地区游客高出5%，占旅客消费总量的7%。

　　而英国旅游调查公司VisitBritain 的数据也显示，中国游客去年在英国的消费总额达1.17 亿英镑，相当于平均每位中国游客消费了1310 英镑。该机构的最新报告称，中国游客在食宿方面相当节省，却不惜血本购买礼物和当地特产。这是根植于中国传统文化的“送礼情结”，中国人喜欢带回“土特产”，到了英国当然要购买Burberry、Clark 鞋、苏格兰威士忌。该报告同时指出，品质保证也是驱动中国游客消费的原因之一，他们觉得在当地市场买的特产绝不可能是假货。