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老字号奢侈品复兴路 品牌与消费者需求无缝对接

http://www.sina.com.cn  2010年12月09日07:46  精品购物指南
海鸥表“十二兽首”珐琅盘陀飞轮18K玫瑰金表拍出140万元高价。海鸥表“十二兽首”珐琅盘陀飞轮18K玫瑰金表拍出140万元高价

    问:国内一批有独特工艺特色的品牌,如上海家化打造的高端品牌“双妹”,还有“孔凤春”“王星记”“张小泉”“喜得宝”等中国老字号品牌,都在雄心勃勃地筹备进军奢侈品行业。对于现在很多老字号走高端路线的现象,您如何看待?

  谢付亮:我觉得这种现象只是一个表象。目前的消费者,虚荣心有些太强了。天价的茶叶、天价的床、天价的幼儿园等等,比比皆是。“天价”已经成为一种比较普遍的现象和被认可的手段了,仿佛只有在这种炒作与浮夸中,某种产品才能热销,才会被关注。很多品牌正是看到了人们这种心理,才不断推出高价产品。

  当然,如果经过几次购买的验证后,产品质量让人大失所望,那么,最终它的顾客还是会流失掉的。所以,走高端路线,一方面要满足顾客的心理需求,但说到底,还是应该符合商品的最根本属性。

  老字号出“洋”名 明确自我品牌文化最重要

  程旭:老字号不能一味地追求高端化,还是应该和自己品牌的历史渊源有一定的关联。比如LV,它在历史上就是专门为法国宫廷和贵族服务的,延续到今天,它仍旧走高端路线,所以成就了法国的著名奢侈品品牌形象。像一些平民产品,最好还是延续它的这种品牌关联。

  如果一定要走高端化,可以另外注册一个新的品牌。这样可能更好一些。毕竟,顾客对品牌也会有个延续的认知度。

  问:种种关于中国人消费奢侈品的数据以及购买热情,是否是部分老字号投身奢侈品行列的一个重要动力呢?

  谢付亮:中国人是很要面子的,这也是一个基本国情。表现出来的,可能就是某些人的攀比、炫耀。既然一些老字号要投向高端产品,那么,就一定要把握好人们的这种心理,不能让消费者觉得,使用自己的产品老土、没档次。如果能做好这些,再加上自己过硬的产品质量,那么,老字号振兴就指日可待了。

  刘嘉惠:是这样。随着人们物质条件的丰富,很多人也接触到了更多高端的东西。如果一个品牌没有自己高端、过硬的产品,那么就很难得到人们的认可,即使是老字号。尤其像手表这个行业,往往现在它的功能并不是看时间,而是一种身份和品位的象征。因此,在2005年的时候,海鸥研制出了自己的陀飞轮表。

  程旭:市场上有这个需求。中国顾客消费奢侈品,非理性的更多一些,再加上媒体的报道,使得国人购买奢侈品的能力很强。在这种趋势下,一些老字号品牌也开始躁动,纷纷走高端路线。

备受好莱坞明星喜爱的飞跃鞋 备受好莱坞明星喜爱的飞跃鞋

  “做奢侈品,既要学会‘傍大款’,也要适当地‘小家子气’。”

  问:在您看来,筑成一个真正经久不衰的奢侈品品牌,需要哪几大要素?在国外一些大的奢侈品品牌身上,又有哪些经验是值得中国老字号借鉴的?

  谢付亮:老字号做奢侈品,首先要学会“傍大款”,也就是说,充分利用名人、明星的资源,为自己的品牌做宣传。另外,要适当地“小家子气”,即严格控制商标的使用范围,珍惜品牌价值,禁得住利益的诱惑,限量推出经典产品。老字号在做奢侈品的时候,一定要注意这些,这其实也是奢侈品的一些特性。如果要像《好汉歌》中唱的那样,“你有我有全都有”,那就称不上奢侈品了。

手工纳制的鞋底,每一针每一线都饱含了师傅们的汗水手工纳制的鞋底,每一针每一线都饱含了师傅们的汗水

  刘嘉惠:我觉得首先还是应该提高自己的产品质量和核心竞争力。既然是要走高端的奢侈品路线,很多细节上的要求更应严格,更要精益求精。这点我们应该向国外学习。他们的一些高端奢侈品钟表,在经过漫长的制作周期后,还要经过制表工匠一年左右的反复调试,力求最大程度上的精准,才会把产品投放市场。但由于各方面条件的制约,国内的老字号可能就无法耗费如此高的成本。不过,随着我们实力的增强和一些理念的深入,相信很多国外企业好的经验,我们都会慢慢吸收过来。

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