导语:我1日下午在招商银行打了247元钱到支付宝上,但没过多长时间,钱就被网上诈骗犯骗走了,打电话问支付宝客服有没有收到款项,客服工作人员说没收到,而银行工作人员说款确实打过去了,我想通过晨报提醒广大消费者,在网上买东西付款时一定要提高警惕。
■记者调查
方女士说,自己不太喜欢逛街,而热衷于网购。12月1日下午,她通过招商银行的网银往支付宝打了247元钱,当时网银的界面显示“转账成功”,但自己随后从支付宝处得到的消息称钱并没有成功转入。“难道钱就在这么短的时间内被人骗了?”虽然数额不是很大,但方女士还是吓出了一身冷汗。
“晚上我又打电话到支付宝客服,他们的工作人员说有可能我转账刚好遇到他们的系统升级,说要到12月2日18点才能查清楚我的钱是被骗了还是因为系统自身的原因。”方女士说。
2日下午,记者等来了好消息。“客服工作人员说帮我查了,钱还在,这下我就放心了,呵呵。”方女士高兴地告诉记者。
■温馨提示
网购小心掉进陷阱
那么,网上一些诈骗分子是如何成功地将其他人钱款转入自己名下的呢?网购“达人们”又需要怎样防范自己掉入“陷阱”?记者咨询了一名在淘宝网工作过多年的工作人员。
别随便点对方发的链接
据介绍,一般对网购者实施诈骗的伎俩,主要是靠盗取消费者的账号和密码的手段。首先,诈骗分子会伪装成消费者,借与淘宝网等购物网站上卖主攀谈之机,提供给对方一些链接。而这些链接正是诈骗分子所用的“鱼饵”,一旦卖主不小心点开了这些链接,就会进入到一个类似淘宝网等知名网站的“山寨”网站,而更为要命的是,从点开链接的一瞬间开始,卖主的淘宝注册ID账号及密码就会被对方窃取。
这还只是整个诈骗的开始。窃取卖主账号和密码后,诈骗分子就会“摇身一变”,以原来卖主的身份出现在消费者的面前。而这时候如果有消费者与这位“卖主”联系,后者又会故伎重施,给对方发一些“山寨”网站的链接,消费者点开之后又成为了受害者。
“在网上买东西的时候一定要加强防范意识,千万不要随便点开对方发过来的链接。”
利用一些软件降低风险
该工作人员告诉记者,消费者可以利用一些软件和程序,降低风险。例如,在淘宝网等网站购物时,尽量使用阿里旺旺等聊天工具与卖主交谈,“因为阿里旺旺会对对方发过来的一些链接提醒消费者注意,而有些聊天工具没有此项功能。”同时,经常网购的消费者,可以在电脑上安装一些专门防盗号的安全软件。
尽量不要使用网银
“另外,网购时最好使用支付宝付款,而不要用网银,尤其不要用余额很多的银行卡。要买多少钱的东西就往支付宝里存入多少钱,这是最保险的做法。”见习记者 甘琼芳 整理