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买手是谁?买手怎么用?

http://www.sina.com.cn  2010年09月06日20:21  纺织服装周刊

  导语:买手究竟有多大价值?是不是每个公司都应启动买手制?目前国内买手人才现状如何?怎样才算合格的买手?本期专题将一一为您解读。

买手是谁,怎么用?
买手是谁,怎么用?

  6月的一天,上海资深品牌买手黄小姐走出家门,一到公司,就开始与同事们讨论上一周的销售数据。买手助理会将样衣准备好,物流人员将销售和库存数据做汇总,然后大家一起讨论并制订对畅销款的追单计划,以及对滞销款的促销或折扣计划。

  随后,黄小姐会到自己供职的品牌的专卖店,静静地观察进进出出的顾客,看她们在挑选和试穿哪些款式、哪些颜色的服装,并一一记录下来;有时她还会充当导购,做一个现场版的调研……

  下班后,黄小姐会挑选一个繁华地段如南京路,开始一家一家地逛各式各样的服装店。她进入每个店首先是浏览款式,再查看是不是最新流行面料,然后再记下这件比较满意的服装零售价是多少。

  这就是服装品牌买手一天工作的“缩影”。

  买手是谁?

  Zara是买手模式的典型代表。Zara的设计方式是设计师、市场专家以及进货专家三位一体,先由设计师和“时尚猎人”收集时尚信息,然后由设计师根据这些信息进行分析、整理和归类,手绘出设计草图,然后由设计师和市场专家、进货专家组成商务团队一起就草图进行讨论,让所有产品都能在总体上保持“Zara风格”。

买手分三种模式
买手分三种模式

  那么,中国目前的买手模式又是怎样的呢?据记者调查发现,以买手服务的公司类型来划分,可以分为自营品牌公司买手(品牌买手)、独立零售商买手(零售买手)、百货公司/超市买手(商超买手)三种模式。

  品牌买手,根据品牌运营模式的不同又分为两种——供货型和直营型。

  供货型品牌主要是依靠代理商开发各区域市场,品牌企业或拥有工厂的生产加工,或将订单外发加工。国内大部分品牌都是依靠这种形式发展起来的。买手需要在企业内部协调各部门同步进行的工作,包括销售、市场推广、物流,在外部则协调加工厂或贸易商的成衣生产加工。

  而在直营型品牌里,品牌买手除了要具备在供货型品牌中的职能外,另一个重要工作是配合销售部门监控销售数据并作出快速反应,以实现销售最大化和库存最小化。

  零售买手则不组织生产,不拥有销售商品的品牌商标,独立地经销诸多品牌供应商的商品。

  商超买手一般购买现成的品牌,成为经销商特许经营,或者是为公司自营的品牌买货,其实也是另一种形式的品牌买手。目前,很多超市和百货商场都设立了服装部,买手如同为自营品牌公司服务一样,充当采购、产品设计、商品规划、组织生产跟单及协调零售等多重职能。

  买手怎么用?

  在不久前举办的“时尚买手与产品行销管理”讲座上,伦敦艺术大学的资深买手教授James Clark在接受采访时说, 在中国,买手是一个刚引进的职业,虽然分工不是特别明晰,但是中国企业有强烈的愿望以正规的方式引入买手的这个职业。中国的服装零售业需要有产品决策、品牌设置、品牌维系这样的职位,而买手恰恰起发挥了这些职能作用。

  对于中国来说,买手是个很时尚的职业,但是目前中国的服装买手是一人身兼数职,还需要对买手的市场活动做一些更细致的分工。

  在一些英国服装企业的买手部门构成中,买手总管下设副买手、助理买手、具体执行的买手。因此,品牌买手在英国的分工比较明晰,工作领域相对比较窄。

  买手的工作其实并不简单,需要从流行、时尚的角度出发,懂得商品的属性和采购知识,懂得哪些款式的商品好卖、卖多少比较合适等。在JamesClark看来,“当了解了买手的职能后,就能够理解在生产大国转向品牌大国的过程中,品牌的运营能力是关键因素,而买手制正是品牌运营的成功模式之一。”

《纺织服装周刊》首席记者  李英

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